Algemene Voorwaarden Rots en Water

Betaling, annuleren en inschrijvingen

Online inschrijven

Momentumz heeft een online inschrijvingssysteem. Een inschrijving is pas geldig wanneer een bevestigingsmail werd verstuurd van inschrijving en van zodra de betaling in orde is.

Er wordt gewerkt met een tijdsstempel bij de online inschrijvingen. Mochten er op korte tijd meerdere inschrijvingen worden ingediend die boven de max. capaciteit gaan, dan worden de inschrijvingen verwerkt volgens de tijdsstempel.

Inschrijvingsvoorwaarden groepslessen en kampen

Een inschrijving is persoonsgebonden. Je kan een inschrijving voor een reeks niet delen met een andere persoon (vb. een vriendin).

Je schrijft in en betaalt voor een reeks: bij afwezigheid zijn de lessen niet terugbetaalbaar en kunnen ook niet worden ingehaald in een andere reeks.

In geval van overmacht, kunnen de lessen en sessies worden ingehaald op een andere datum. Terugbetaling is niet mogelijk.

Je inschrijving is pas definitief na betaling van de training.

Annuleringsvoorwaarden

De online inschrijving geldt als engagementsverklaring van de deelnemer.

Annuleren kan tot 1 maand voor de start van de les of met een doktersattest. Er wordt in alle gevallen een administratieve kost van 40€ aangerekend.
Binnen 1 maand voor de start, kan er niet meer geannuleerd worden en is het volledige bedrag van de factuur verschuldigd.

Indien de cursus geannuleerd wordt door onvoldoende inschrijvingen of door overmacht, wordt het inschrijvingsgeld door Momentumz volledig geretourneerd.

Niet betaalde facturen

U ontvangt één herinnering wanneer facturen onbetaald blijven na de gevraagde facturatieperiode.

Na 30 dagen wordt een aanmaningskost van 5€ aangerekend en 2,75% interestkosten op de totaalfactuur plus verzendingskosten voor de aanmaning. Na 2 maanden wordt dit 15% interestkosten op de totaalfactuur.

Indien er na méér dan 3 maanden geen reactie komt op de betalingsherinnering wordt een incassobureau ingeschakeld.